よくあるご質問

製品について

INTEGRAL-COREとはどのような製品ですか?

INTEGRAL-COREはCDP(カスタマーでータプラットフォーム)と呼ばれるマーケティングシステムです。企業のあらゆる顧客データを管理し、顧客一人ひとりを理解することを目的として導入されます。
詳しくは「INTEGRAL-COREサービス資料」をご覧ください。
INTEGRAL-COREサービス資料

INTEGRAL-COREにはどのような機能がありますか?

企業内のあらゆる顧客データをノーコードで収集・統合・連携できる機能を提供しています。
詳しくは「機能一覧」をご覧ください。
機能一覧

個人情報を扱うためセキュリティ面が気になります

セキュリティ面には力を入れており、INTEGRAL-COREはISO27018認証も取得しています。AWS上にシステム構築し、データベースの暗号化処理やアクセス制限、管理画面上にて権限管理棟の機能を提供していますが、ご希望の方には専用環境プランもご用意しています。
詳しくは「認証・セキュリティの取り組み」をご覧ください。
認証・セキュリティの取り組み

どのような企業が導入していますか

小売、ECサイト、不動産、美容、メディアなど、多種多様な業界で導入いただいています。
詳しくは「導入事例」をご覧ください。
導入事例

導入について

利用開始までどれくらいの期間がかかりますか?

収集するデータ、加工する内容、連携するツールによって異なりますが、数件のデータソースをもとにしたデータの統合、メールの配信、一部データのBIによる可視化といったスコープで2~3か月程度必要となるケースが多いです。

導入するときにサポートはしてもらえますか?

はい。データ活用に初めて取り組む企業でも、技術視点を持ったデータ活用スペシャリストが導入まで伴走しますのでご安心ください。少しでもご不明点があれば都度アドバイスいたします。 詳しくは「導入支援・サポート」をご覧ください。
導入支援・サポート

データが分かれていて複雑なのですが、INTEGRAL-COREを利用することでデータ活用は可能でしょうか?

システム開発会社ならではの技術ノウハウにより、各社のデータ活用の目的やフェーズに合わせて、実現に向けたステップをご提案します。技術視点を持ったデータ活用スペシャリストがお話を伺いますので、まずは検討中の構想を「お問合せ」からお聞かせください。
お問合せ

CDPの導入を検討していますが、社内の開発リソースがありません

INTEGRAL-COREはCDPベンダーでもありますが、開発会社でもあるため、基幹システムとの繋ぎこみなど導入時の支援も行っています。加えて、CDPを運用する人材がいないという場合には、運用人材の提供も含めてご提案可能です。
お気軽に「お問合せ」からご相談ください。
お問合せ

CDPについて

CDPとはなんですか?

CDPとはカスタマーデータプラットフォームの略称で、企業の顧客に関するデータを管理し、顧客一人ひとりを理解するための基盤のことです。米国や欧州を始めとして、ここ数年で導入する企業が急増しているマーケティングシステムです。
詳しくは「CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは?メリットや活用例も紹介」をご覧ください。
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは?メリットや活用例も紹介

CDPとDMPとの違いはなんですか?

どちらもデータ集めて統合するためのプラットフォームですが、ツールの思想や目的が異なります。 DMPの主な利用目的は、デジタル広告ターゲティングの精度を改善し、広告を最適化することです。一方、CDPの主な目的は顧客理解を元にした施策の実施です。 詳しくは「CDPとDMPの違いは?機能や活用方法、CDPのメリットもやさしく解説」をご覧ください。
CDPとDMPの違いは?機能や活用方法、CDPのメリットもやさしく解説