サーバーインフラにおける課題
サーバーインフラにおける課題として、以下のような課題をお持ちの企業は多いです。
監視設定・項目の不足
サーバーやシステム全体の異常を監視・検知する機能が不足している場合、トラブルの発見が困難です。
セキュリティ対策の不備
サーバーのセキュリティ対策が不十分である場合、攻撃やデータ漏えいのリスクが懸念されます。
パフォーマンス低下の問題
サーバーのパフォーマンス監視機能が不足している場合、サーバーのパフォーマンス低下により、応答時間や処理能力により運用しているサービスに影響が生じる可能性があります。
バックアップと障害復旧の不足
サーバーのバックアップの設定や障害復旧プロセスの整備が不足している場合、データの喪失やサービス停止のリスクがあります。
解決方法
これらの課題の解決方法としては以下の方法が挙げられます。
サーバーの可用性と安定性の確保
サーバーのリアルタイム監視と運用代行により、障害の早期発見と迅速な対応が可能です。システムの可用性を最大限に確保し、ビジネスの中断を防止します。
パフォーマンスの最適化と負荷分散
システムのパフォーマンスと負荷分散を最適化するために、監視ツールや技術を活用し、サーバーのパフォーマンスや負荷状況をリアルタイムでモニタリングすることが重要です。
セキュリティとコンプライアンスの確保
サーバー環境のセキュリティとコンプライアンスを確保するためには、セキュリティ対策やコンプライアンス要件を厳密に管理し、常に最新のセキュリティ基準に準拠させることが必要です。
トラブルシューティングと問題解決の迅速化
トラブルシューティングと問題解決を迅速化するためには、迅速かつ効果的に問題の根本原因を特定し、解決策を実施することが重要です。また、運用代行サービスを利用して、サーバーの適切な運用とメンテナンスを定期的に行うことで、問題が発生するリスクを低減します。
EVERRISEによるサーバー監視・運用代行
企業が自社でサーバーを管理する場合に比べて、専門の技術者が運用を行うことで効率的かつ安全な運用を実現します。
モニタリングシステムの構築・管理
監視設定を含めたシステム全体をコード管理（Infrastructure as Code）し構築を自動化することで、手動設定によるエラーを減らし一貫性を確保します。
運用フローの確立
手順書のない運用でも当社が手順書を作成します。障害の予防措置を考慮したシステム構成のご提案をし、運用フロー・監視設定を確立します。既存の運用手順の中で非効率な部分については自動化を提案をします。また、利用中の監視ツールや運用手法を活 かした最適な運用監視サービスを提案します。
24時間365日対応可能な運用体制
夜間・休日などご不在の時間帯をピンポイントで運用をおまかせ頂けます。障害発生時の検知・通知のみの実施や、障害発生後の対処や日々の運用業務の代行といったお客さまの状況に合わせてカスタマイズした運用プランをご提案します。
よくあるご質問
Q.
サーバー監視・運用の代行はどのように実施されますか？
A.
各種クラウドで提供されている監視サービスを中心として必要なサーバー監視の設定を行い、必要に応じて設定変更やアップデートを行います。定期的なレポートで運用状況を報告し、状況に応じて対応します。
Q.
サーバー監視・運用の代行を選ぶ際のポイントは何ですか？
A.
選ぶ際のポイントには、提供されるサービスの範囲、プロバイダーの実績と評判、対応速度とサポート体制、セキュリティ対策の強化、コストの透明性があり、これらを踏まえて弊社の役割を明確にした形でご提案します。
Q.
サーバー監視・運用の代行はどのようにコスト削減につながりますか？
A.
代行サービスを利用することで、専任のITスタッフを雇用する必要がなくなり、人件費を削減できます。また、効率的な運用と迅速な問題解決により、システムダウンタイムや運用コストを最小限に抑えられます。
