システム運用の課題
システム運用における課題として、以下のような課題をお持ちの企業は多いです。
手作業やルーチン業務の多さ
業務の手作業やルーチンタスクが多い場合、効率的な運用が困難です。
ヒューマンエラーのリスクの高さ
システムやアプリケーションのデプロイメントや構成管理が手動で行われている場合、ヒューマンエラーのリスクがあります。
手動監視による問題対応の遅れ
監視項目が少ない場合、結果として監視やアラートの処理が手動で行われ、問題の早期発見や対応が遅れます。
解決方法
これらの課題の解決方法としては以下の方法が挙げられます。
ワークフロー自動化
クラウドの監視およびアラートの通知には、各種クラウドプラットフォームの提供しているサービスをはじめとして、各種ツール・サービスを利用することでワークフローの自動化が可能です。
リソースの最適利用
クラウドリソースの最適化とコスト削減を実現するためには、効率的なリソース管理を行うことが重要です。
スケーラビリティの確保
パフォーマンスやリソースの状況を監視することで、需要に応じてリソースを自動的に調整が可能となり、オートスケーリング機能を活用してスケーラビリティの確保ができます。
セキュリティの確保
不正アクセスの検知目的を中心として、利用しているクラウドプラットフォームやクラウドサービス、運用しているサービスのログイン監視を行うことで、セキュリティリスクの検知、問題発生時の原因の切り分けが可能になります。
EVERRISEによる運用自動化
EVERRISEは、プラットフォームの豊富なサービスと強力な自動化ツールを活用し、運用プロセスを効率化し、システムの安定性と可用性を向上させます。
サーバーレス運用
AWS LambdaやGCP Cloud Functionsを活用して、サーバーレスアーキテクチャーの構築と運用タスクの自動実行を実現することで、サーバーメンテナンスに関わるコストを減らします。
インフラ構築のテンプレート・自動化
AWSではAWS CloudFormationやAWS CDK、Google CloudではGCP Deployment ManagerやTerraformを使用して、インフラのコード化と自動化により、インフラの設定とデプロイメントを自動化します。
運用監視と管理
AWS Systems ManagerやGCP Operations Suiteを活用して、システムの監視、ログ分析、パフォーマンスのトラブルシューティングなどの運用タスクを自動化します。
よくあるご質問
Q.
どのようなタスクが自動化できますか？
A.
システム運用自動化では、デプロイメントと構成管理、監視とアラートの管理、バックアップとリストア、セキュリティパッチの適用、ログの収集と分析、ユーザーアカウント管理など、さまざまなタスクを自動化することができます。
Q.
自動化の導入に必要な準備は何ですか？
A.
自動化を導入するためには、自動化対象のタスクとプロセスの特定、現行運用フローのドキュメント化、適切な自動化ツールの選定、関連するスタッフのトレーニング、セキュリティとコンプライアンスの確認の実施などの準備が必要です。
Q.
自動化のリスクと対策は何ですか？
A.
自動化には、ツールの誤設定やバグによるシステム障害、セキュリティの脆弱性、自動化スクリプトのメンテナンス不足などのリスクがあります。これらのリスクに対しては、ツールの正確な設定とテストの実施、セキュリティ機能の強化と定期的な監査、定期的なスクリプトのレビューと更新などの対策を講じることが重要です。
