セミナー内容
顧客データの扱い方が変化していく中でも、企業にとって売り上げ向上や競争力強化のためにデータを活用したマーケティング施策を行うことは、必要不可欠です。しかし実際は、多様な顧客接点の一部のデータしか活用できていないことが少なくありません。
カスタマーエンゲージメントを高めるためには、目的および施策の検討を行った上で必要なデータを統合して活用できる状態を構築することが重要であり、そのために必要となるのがデータ活用基盤です。
今回のセミナーでは、戦略におけるデータ活用の重要性を事例を交えながらご説明し、実際に顧客データ基盤を利用したデータ活用方法にどんなものがあるのか、紹介します。データ活用の重要性を理解した上で、データ基盤を利用したカスタマーエンゲージメントの高め方を学べます。
このような方におすすめです
- データを活用してカスタマーエンゲージメントを高めたい
- マーケティングにおけるデータの活用方法を知りたい
- どのような形でデータ基盤を構築すべきか知りたい
- データ基盤構築のプロジェクトの進め方について知りたい
