個人情報活用の注意点
個人情報の取得や活用においては「データは個人のものである」という前提を念頭に置く必要があります。企業は個人のデータを扱っているにすぎません。
単にデータを収集し、施策に使用するのではなく、適切に扱い、管理できる状態を確保することが個人情報を安全に活用するうえで重要です。
個人情報活用のために解決すべき課題
企業が顧客の個人情報を活用する際には、さまざまな準備と整備が必要です。
活用方法の同意
- データ活用用途の透明性担保
- 利用規約の変更
- プライバシーポリシーの策定
- 同意管理プラットフォームの導入
- オプトアウトへの対応
データ保護
- 顧客データの管理
- セキュリティシステムの強化
- アクセス権限の管理
- データの暗号化
- 情報漏えい防止マニュアルの作成
- 個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修
- 個人情報保護法の改正にともなう対応
問合せ対応
- 問合せ対応環境整備
- 社内規定の策定や見直し
EVERRISEによる個人情報活用準備
EVERRISEは、企業が個人データを適切に管理し、安全に活用できるようサポートします。データ保護規制に準拠した管理体制の構築と、データ利用戦略の策定を行い、企業の信頼性と競争力を高めるための準備を整えます。
データ統合基盤の構築支援
個人情報を統合的に管理するための基盤を構築し、データの一貫性とアクセスの効率化を図ります。
同意管理（CMP）システムの導入支援
ユーザーの同意を適切に管理するシステムを導入し、規制遵守を確実にします。
セキュリティ対策支援
最新のセキュリティ技術を用いて個人情報を保護し、データ漏えいリスクを最小限に抑えます。
まずはお気軽にお問合せください
EVERRISEは、超大量アクセス・超大量データを扱う高可用性システムの構築を強みとしています。
10年以上にわたるマーケティング・アドテクの技術提供の実績をもとにお客さまのビジネス課題を解決します。
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よくあるご質問
Q.
個人情報保護に関連する主要な法規制には何がありますか？
A.
欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州の消費者プライバシー法（CCPA）、日本の個人情報保護法（APPI）、ブラジルの一般データ保護法（LGPD）などがあります。これらの規制は、個人情報の収集・使用・保管に関する厳格な基準を定めています。
Q.
個人情報の活用における 同意管理とは何ですか？
A.
同意管理とは、個人情報の収集と使用に関して顧客の同意を取得し、その同意を記録・管理することです。
同意管理は、どのデータをどのように使用するかについて選択肢を提示し、顧客が同意の取り消しや更新を容易にすることを目的としています。これにより、企業は法的要件を遵守し、顧客の信頼を維持することができます。
Q.
個人情報活用の準備を進めるための最初のステップは何ですか？
A.
企業のデータ保護方針とプロセスを見直し、現行の法規制に準拠しているかを確認することです。次に、データガバナンスとプライバシーポリシーを確立し、データ収集と管理のための適切なツールやプラットフォームを導入します。
また、従業員に対するプライバシー教育とトレーニングを実施し、データ保護に関する組織文化を作っていくことも重要です。
