Marketing SaaS選定・導入支援
Marketing SaaS選定・導入支援は、企業のデジタルマーケティングの効果を最大化するために、ビ ジネス課題・技術課題にあわせて、適切なMarketing SaaSを選定・導入の支援を行うサービスです。
マーケティングツールの導入における課題
デジタル化の発展により、マーケティングが高度化しています。提供する顧客体験の質も上がっており、競争が激化しているため、企業はさまざまなマーケティング ツールの導入を検討するようになりました。
しかし、マーケティングツールの導入にはいくつかの課題が存在します。
多岐にわたる選択
市場には数多くのデジタルマーケティングツールが存在し、それぞれに独自の機能と特徴があります。企業が最適な選択を行うことは、膨大な時間と労力を必要とします。
ベスト・オブ・ブリードvsスイート
特定の機能に優れたベスト・オブ・ブリード製品を選択するか、複数の機能を1つのパッケージで提供するスイート製品を選択するかは、企業にとって重要な判断点です。どちらも一長一短があり、企業の具体的なニーズや戦略に応じて選択する必要があります。
適切なツールの見極め
企業の現状や目指すべき方向性に最適なツールを見極めることは難しく、間違った選択は後の業務に大きな影響を与えます。
導入後の活用と定着
ツールの導入はゴールではなく、効果的な活用と組織内での定着が成功への鍵です。しかし、適切なトレーニングやサポートが欠如している場合、ツールは十分に活用されない可能性があります。
適切なマーケティングツールの選定支援
デジタルマーケティングの取り組みにおいて、企業はさまざまなツール選択に直面します。これには、特定の機能に特化したベスト・オブ・ブリード製品と、複数の機能を1つに統合したスイート製品の選定が含まれます。
EVERRISEは、ビジネス課題・技術課題にあわせて、適切なMarketing SaaSを選定、導入の支援を行います。
最適なツール選定
ベスト・オブ・ブリード製品とスイート製品の長所と短所を考慮し、企業の具体的なニーズに合わせた最適なツールを提案します。
導入支援
選定したツールの導入プロセスをサポートし、技術的な問題や統合の課題を解決します。これには、選定したツールが既存のシス テムやプロセスとスムーズに連携するためのアドバイスも含まれます。
活用促進
ツールを最大限に活用できるよう、使用方法のトレーニングや成功事例の共有を行い、組織内での定着を図ります。
プロジェクトの流れ
STEP
01
ヒアリング
お客さまのビジ ネスモデル、マーケティング戦略、具体的なニーズを深く理解するための詳細なヒアリングを行います。
STEP
02
ニーズ分析
収集した情報をもとに、お客さまのニーズに合ったベスト・オブ・ブリード製品とスイート製品の選定基準を設定します。
STEP
03
ツール選定と提案
市場に存在するさまざまなツールを検討し、お客さまのニーズに最適な解決策を提案します。
STEP
04
導入とトレーニング
選定したツールの導入サポートを提供し、必要に応じてカスタマイズを行います。また、スタッフ向けのトレーニングを実施し、ツールの効果的な活用方法を指導します。
STEP
05
フォローアップと最適化
ツール導入後も定期的にフォローアップを行います。また、ツールの活用方法やマーケティング戦略の最適化に向けたアドバイスを提供します。
よくあるご質問
Q.
Marketing SaaSの選定にはどのような基準を用いていますか？
A.
SaaSの選定には、企業のビジネス目標、マーケティング戦略、ユーザーインターフェースの使いやすさ、データ処理能力、予算、既存システムとの互換性など、複数の基準を考慮します。
Q.
導入するMarketing SaaSのコストはどの程度ですか？
A.
コストは選択するSaaSの種類、利用規模、必要なカスタマイズの程度によって異なります。具体的な見積もりは初期のニーズ分析後に提供可能です。
Q.
導入後のサポート体制はどのようになっていますか？
A.
導入後は、ツールの使用方法に関するトレーニング、技術的な問題への対応、アップデートの管理など、継続的なサポートを提供しています。
Q.
データセキュリティはどのように保障されますか？
A.
選定するSaaSは、データの暗号化、アクセス管理、定期的なセキュリティ監査といった厳格なセキュリティ基準を満たしている必要があります。また、導入企業のデータ保護ポリシーに基づいたカスタマイズも可能です。
